• 網友稱同程火車票指定下鋪退費難，同程：12306沒這功能

    網友稱同程火車票指定下鋪退費難，同程：12306沒這功能

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    近日，有網友稱在同程旅行上買火車票，包含了30元的指定下鋪服務。當其申請退票，平臺沒有一起將這部分費用退出。投訴后才獲退款。對于此類費用，同程火車票：12306沒這功能，專門有人去線下窗口看，一般不退。

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